|
İade ve İptaller
- Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
- Stoktan fiziksel olarak sevk edilen siparişler, işlemler tamamlandığında hemen gönderilir ve sevkiyat öncesinde iptal yapılamayabilir. Eğer siparişiniz iptal edilemezse siparişiniz sevk edildiğinde, bu durum size e-posta ile bildirilecektir. Siparişinizin sevk durumunu öğrenmek için ayrıca siparişinizi arayabilirsiniz. İptal talebinde bulunmak için lütfen Müşteri Hizmetleri'ni arayın.
İndirilebilir ürünlerin işlemleri anında gerçekleştirilir ve satın alma işlemi (bu işlem bir ön sipariş olmadığı sürece) iptal edilemez. Dijital bir ürün veya sevk edilmiş bir sipariş için geri ödeme talebinde bulunmak istiyorsanız lütfen geri ödeme politikamızı gözden geçirin.
Başka bir sorunuz var mı? Ana Yardım Sayfasına Geri Dön
- Kredimi hesabımda ne zaman göreceğim?
- İade ettiğiniz ürünlerin ve/veya doldurduğunuz imha belgesinin (ELOD veya LOD) elimize geçmesinden itibaren 5 - 7 iş günü içinde geri ödemenizi hesabınızda görebilirsiniz.
Alışverişinizin ödemesini kredi kartı dışında bir yöntemle yaptıysanız, hesabınızı kredilendirebilmemiz için banka bilgilerinizi isteyebileceğimizi unutmayın.
Başka bir sorunuz var mı? Ana Yardım Sayfasına Geri Dön
|
|
0 öğe sepette
