מידע על הורדות- האם עלי לעשות משהו לפני שאני מתחיל בהורדה?
- כדי שתוכל להוריד קבצים במהירות המרבית וללא הפרעה, וכדי לשמור על שלמות הקבצים שאתה מוריד, אנא השבת או הפסק זמנית את פעולתם של התוכנות והכלים הבאים לפני שתתחיל בהורדה:
- חומת אש חומת אש עלולה למנוע ממך להוריד קבצים.
- תוכניות אנטי-וירוס תוכניות אנטי-וירוס סורקות את הקבצים שאתה מוריד, והן עלולות לעצור תהליך הורדה לפני שהתסיים. כתוצאה מכך, ההורדה עלולה לא להתבצע או שהקובץ שהורדת יהיה פגום או יינזק.
- תוכניות להאצת הורדות כגון GoZilla!™ ו-NetZip אינן מתאימות לעבודה עם השרת שלנו, והן עלולות לעצור את ההורדה.
- שומר מסך ידוע שבמקרים מסוימים שומר מסך עלול להפריע להורדה או להשפיע על ביצועי המערכת במהלך ההורדה. לכן מומלץ להשבית את שומר המסך לפני תחילת ההורדה.
אם אתה זקוק לסיוע נוסף כדי להפסיק את פעולתו של אחד המוצרים שהוזכרו לעיל, אנא פנה אל שירות התמיכה הטכני של היצרן. יש לך שאלות נוספות?חזרה לדף העזרה הראשי - כיצד להוריד את המוצר שרכשתי?
- תוכל להתחיל בהורדה על-ידי לחיצה על הלחצן הורדה בדף פרטי ההזמנה או בלחיצה באמצעות הלחצן הימני של העכבר על הלחצן הורדה ובחירה באפשרות שמור יעד בשם בדפדפן Microsoft® Internet® Explorer® או שמור קישור בשם בדפדפן Mozilla® Firefox®. אל תשנה את שמו של קובץ ההורדה, שכן הדבר עלול לגרום לבעיות התקנה.
היכן מומלץ לשמור את הקובץ ההורדה? תוכל לשמור את קובץ ההורדה בכל מקום על-פי רצונך, אך מומלץ לוודא שאתה זוכר את שם הקובץ ואת המקום בו שמרת אותו. לרוב, הכי נוח לשמור את קובץ ההורדה על שולחן העבודה של המחשב. מה יקרה כאשר אוריד את הקובץ עם תחילת תהליך ההורדה, יופיע חלון קופץ ובו סרגל התקדמות, עם ספרות אחוזים אשר יתקדמו מ-0% ל-100%. מה עלי לעשות לאחר ההורדה? בתום ההורדה, נווט למיקום שבו שמרת את הקובץ, ולחץ עליו פעמיים כדי להתחיל בתהליך ההתקנה. אם אתה זקוק לסיוע נוסף בנוגע להורדה, נא לפנות אל שירות הלקוחות. לקבלת סיוע עבור ההתקנה, ההפעלה או השימוש במוצר לאחר ההורדה, נא לפנות אל התמיכה הטכנית. יש לך שאלות נוספות?חזרה לדף העזרה הראשי - האם להוריד את המוצר פירושו להתקין את המוצר?
- לא. הורדה היא תהליך פשוט של העברת קובץ. התקנה היא תהליך הכולל חילוץ של קובצי התוכנה והטענתם למחשב. תהליך ההתקנה של רוב התוכנות כולל הנחיות ברורות אשר יובילו אותך צעד אחר צעד עד להשלמת ההתקנה.
לקבלת סיוע בהתקנה, בשימוש או בהסרה של התוכנה שברשותך, אנא פנה לתמיכה הטכנית והשתמש לשם כך במידע שלהלן. כתובת דוא"ל של צוות התמיכה הטכנית: no-reply@adobe.com יש לך שאלות נוספות?חזרה לדף העזרה הראשי
|
|